Ich kann die vielen Nrgler nicht verstehen. Vieles liegt nicht im Ermessen des Mitarbeiters sondern sind einfach Regeln an die man sich hlt. Und wer seine Unterlagen nicht bringt oder Termine nicht einhlt muss dann eben mit Abschlgen rechnen. Ich hatte jedenfalls noch nie Probleme und wurde immer kompetent und freundlich bedient.
Generell eine Schwierige Angelegenheit, wenn man mit Menschen arbeitet aber offensichtlich keinen Bock darauf hat. Dies kann ich behaupten, wenn ich grundlos schlecht behandelt werde, mir weder zugehrt noch irgendwas erklrt wird, sondern stumpf Daten gefordert werden und sich dann gewundert wird, warum ich grad nicht nachvollziehen kann worum es geht. ABER wichtig ist das private Handy unterm Tisch, welches whrend der "Beratung" oder wie man das nennt, klingelt. Ich verstehe, dass der Job nicht immer einfach ist. Dennoch sollte man seinen eigenen Frust nicht an den Menschen auslassen, die einem gegenber stehen, weil sie aus den unterschiedlichsten Grnden Hilfe brauchen. EMPATHIE und PROFESSIONALITT sind hier leider ein Fremdwort. Allerdings bezieht sich das nicht auf alle Mitarbeiter!!! Die Hoffnung in die Menschlichkeit stirbt ja zuletzt.
Ich kann mich den Vorrednern nur anschlieen. Es ist katastrophal wie mit Menschen in dieser Dienststelle umgegangen wird. Auch die Thematik der "verlorenen" Unterlagen ist mir leider nur all zu bekannt.Ich dachte zudem, das mein Postbote Briefe von der Arge-Singen Verschlampt htte. Jetzt wo ich lese, dass das anderen auch so ging, steht das auch in einem anderen Licht...Ich fr meinen Teil werde diese und andere Vorkommnisse zur Beschwerde reichen mssen, um nicht als Schuldiger dazustehen.
Beratung ist ok Aber lange Wartezeit trotz Termin
Es werden von mir hren haben die fast 5 monat verarsch und meine Kinder ohne geld gelassen total unverantwortlich
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